Неправильная эксплуатация смартфонов и планшетов частенько приводит к непредвиденным техническим сбоям, заканчивающимся или потерей конфиденциальной информации, например если пропали контакты на Андроиде, или непроизвольной перезагрузкой, вылетами и неработающими сервисами от Google.
И причин неправильной эксплуатации много – использование непроверенных или недоведенных до совершенства прошивок, неорганизованный «сброс параметров и контента», необоснованное применение функции Hard Reset, механические повреждения. Словом, сложнее найти не причину, а узнать как восстановить контакты и прочую информацию.
Восстановление контакты встроенными инструментами
Каждый владелец смартфонов и планшетов, работающих на Android, хоть раз, но регистрировал учетную запись Google, которая открывает доступ и к развлекательному центру Play Market, и к дополнительным сетевым сервисам, разрешающим и проводить состязательные баталии и синхронизировать информацию. Отсюда и вывод – воспользоваться доступом к аккаунту Google с персонального компьютера и попытаться восстановить информацию:
При желании стоит расставить и остальные галочки – мероприятия, календари, записи и Google Fit – каждый перечисленный элемент будет храниться в облаке и не исчезнет по неизвестным причинам.
Если вариант с Google и сервисом «Контакты» не принес долгожданных результатов, можно пойти альтернативным путем. Открыть «Адресную книгу» на смартфоне и вызвать выпадающее меню с дополнительными действиями (из-за разницы в версиях Android и кастомных прошивках порядок действий отличается). В появившемся списке выбрать пункт «Импорт/Экспорт» (в некоторых случаях появляется приписка SIM). А после – импортировать с SIM-карты. Подходящая информация для «возвращения» с того света обязательно найдется, главное поэкспериментировать.
Использование сторонних инструментов
Если Google и SIM-карта не помогли с решением возникшего сбоя, придется довериться утилитам, загруженным из сети специально для Windows и MacOS:
- – мультифункциональный и свободно распространяемый помощник, способный восстановить давно исчезнувшую информацию с внутренней или внешней памяти смартфона. С фотографиями и видеороликами, пожалуй, проблемы возникнут со 100% вероятностью, но контакты, мероприятия, заметки вернуться в строй в два счета;
- – главный конкурент инструменту, описанному выше. Функционал обширный, интерфейс предсказуемый и интуитивный, а добраться до потерянных данных получится даже у тех, кто впервые сталкивается и с ПК, и с Android;
- . Если компьютера под рукой не оказалось, а потерянная информация нужна сию же секунду, то Super Backup поможет в возникшей ситуации. Загружать утилиту придется из Play Market, а далее, используя инструкции (на русском языке), выбрать требуемый раздел для восстановления.
Самый главный страх любого владельца смартфона – потерять все имеющиеся контактные данные из записной книжки. Если эта проблема все-таки случилась, то очень важно знать, как восстановить контакты на Google Android.
Основные причины, по которым могут пропасть такие данные:
- пользователь сам случайно удалил все номера;
- после сброса настроек до заводских;
- на устройстве появился троян, который удаляет все контактные данные;
- из-за получения Root-прав или после того, как было произведено обновление операционной системы.
Восстановление
Чтобы избежать проблемы с пропажей контактов, нужно создать резервные копии данных, сохраняемых в облако. Если нет резервной копии, то тогда вам помогут следующие способы восстановления.
С помощью Gmail
У каждого владельца устройства под управлением Android есть учетная запись Google, куда сохраняются контакты. В почтовом сервисе Gmail создается автоматическая копия адресной книги. Данные хранятся на протяжение 30 дней, после чего они удаляются.
Для начала восстановления войдите в Google аккаунт, к которому привязан смартфон. Сделать это нужно через компьютер.
Восстановление через почту Gmail.com производится следующим образом:
- Зайдите на сайт поисковой системы Гугл и в правом верхнем углу нажмите на иконку из 9 маленьких квадратов.
- В появившемся меню выберите «Почта» – находится ниже раздела «Карта».
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти» в верхнем меню и введите данные. Авторизовавшись через Google-аккаунт, вы попадете в раздел почты. В левой части интерфейса нажмите на надпись «Gmail» и во всплывшем меню выберите пункт «Контакты».
- На этой странице разверните раздел «Еще» в меню слева и выберите пункт «Восстановить контакты».
- Перед вами появится окно, где предоставляется список действий.
- Выберите нужный период времени и нажмите кнопку «Восстановить».
На этом этапе восстановление утерянных данных из адресной книжки с помощью аккаунта Gmail завершено.
После произведения всех действий не забудьте посмотреть, включена ли у вас синхронизация контактов с аккаунтом.
- Для этого зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Google».
- Установите галочку напротив пункта «Контакты». Это позволит сохранить ваши номера и, в случае их исчезновения, вернуть в память устройства.
Синхронизация очень полезна в том случае, если не включается телефон. Все сохраненные в Гугл данные не могут исчезнуть бесследно, так как они хранятся на серверах сервиса.
Через SIM-карту
Очень часто потеря данных со смартфона не так критична, если все контакты были сохранены на SIM-карте. В этом случае достаточно лишь перенести все номера с СИМ-карты на телефон.
Для этого вам нужно проделать следующие действия:
- Открыть адресную книжку на смартфоне и в меню опций выбрать пункт «Импорт/Экспорт».
- Далее выбираем раздел «Импортировать с SIM-карты».
- В качестве места, куда будут сохраняться данные, выбираем телефон.
Таким образом можно достать любой номер из сим-карты. После этого данные будут храниться в памяти вашего телефона.
В зависимости от производителя устройства алгоритм действий и расположение пунктов меню может меняться.
Сторонние утилиты
Еще одним крайне эффективным способом является восстановление с помощью сторонних программ.
Android Data Recovery
Программу нужно скачать на ваш компьютер с официального сайта производителя. Она предоставляет пользователям удаленный доступ к смартфону.
Софт доступен для Windows и Mac. Загрузка и пользование утилитой производится полностью бесплатно, даже несмотря на наличие платной версии.
Для работы с программой нужно:
- Подключить свое устройство к компьютеру и подождать, пока закончится синхронизация.
- Открыть программу
- В окне утилиты выбрать раздел «Recover».
- Нажать на «Recover Android Data».
Приложение может восстановить удаленные контакты, сообщения, фотографии и т. д.
Помимо Андроид устройств, будь это Сони модели Xperia или Леново, для работы можно использовать Айфон, который функционирует на iOS.
EaseUS Mobisaver for Android (Root)
Еще одна полезная утилита, работа с которой производится через ПК. Скачать EaseUS Mobisaver можно с официально сайта разработчика. Интерфейс программы полностью на английском языке, но это не усложняет процесс работы. Распространяется утилита бесплатно.
Завершив установку и запустив ПО, вас попросят подсоединить устройство через USB. Спустя время она отобразит найденный телефон.
После этого программа запросит у вас получение Root прав для проведения анализа телефона.
Как только вы дадите свое согласие, начнется сканирование всех данных, удаление которых было произведено ранее.
По завершении процесса перейдите в раздел «Contacts». Здесь будут отображаться все номера, которые смог найти софт.
Порой в смартфоне случаются процессы, из-за которых появляются сбои в работе. Например, пропали контакты на Android. Как восстановить эти записи в телефоне - главная тема этой статьи.
Почему не отображаются контакты?
К основным причинам пропажи контактов в телефонной книге относятся:
- сбой в системе;
- заражение вирусами;
- последствия полной очистки системы;
- случайное отключение отображения.
Методы восстановления
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Обратите внимание! В зависимости от версии Android или программной оболочки, внешний вид пунктов меню может отличаться от вашего, но принцип работы одинаковый.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши контакты сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить из него утерянные данные:
- Запустите приложение «Контакты».
- Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
- Выберите «Импорт/экспорт».
- Отметьте аккаунт Google → «Далее».
- Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
- Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением.vcf. Чтобы импортировать этот файл:
- Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
- Укажите место сохранения номеров → «Далее».
- Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
- Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Совет! Сохраняйте контакты в облачном хранилище аккаунта Google или оболочке системы (по типу Mi на устройствах Xiaomi) для предотвращения их безвозвратного удаления.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера - работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
Важно! На смартфоне должны быть установлены Root-права. О том, как это сделать, написано в статье «
После этого утерянные записи будут восстановлены.
Выводы
Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.
В этой статье мы посмотрим что делать, если пропали контакты на андроид
и как восстановить удалённые контакты (то есть не удаленные, а спрятанные) и как настроить чтоб отображались все контакты на Android.
Иногда на андроиде пропадают контакты или они просто не отображаются в списке контактов хотя вы их не удаляли. Могут пропасть контакты, которые сохранены в памяти телефона или на сим карте и мы можем подумать, что их удалили и ищем способы восстановления удалённых контактов. Иногда они пропадают из за ошибок в работе Android, иногда мы сами по случайности, а иногда могут дети поковырять в настройках телефона и скрыть их. Если вы обнаружили что на андроиде не отображаются все контакты, то не стоит сразу паниковать и думать что их удалили, возможно, они скрыты и мы попробуем их восстановить, то есть в настройках андроида включим чтоб отображались все контакты на телефоне.
Давайте посмотрим как восстановить контакты на Android чтоб все они отображались в списке телефонной книжки. Возможно, в разных Андроид устройствах могут не много отличаться, но вы и сами сможете найти правильный путь к настройкам контактов, если вы увидите приблизительно как это делается. Смотрим ниже, как восстановить как мы думаем удалённые контакты на андроиде. Надеюсь, причина пропажи контактов была именно в этом, а не полное удаление контактов кем либо.
1) Открываем на Android «Контакты». 2) Далее кнопка «Меню». 3) В открывшемся меню выбираем «Фильтр контактов». 4) В новом открывшемся меню выбираем «Все контакты». Теперь на вашем телефоне будут отображаться все контакты включая контакты сохранённые в памяти телефона, сим карты, Скайпа если они у вас есть и другие. Так же можно выбрать и другие варианты отображения контактов по вашему усмотрению.
Вот еще некоторые наиболее полезные советы оставленные в отзывах: — Максим: Телефон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их (как бы вырезает), помогло лишь отключение синхронизации. — Даниил Цыбульский: Ребят, если что, у меня вместо контактов, было Настройки, далее отображение контактов, далее выбираем все, может ещё у кого так! — Илья: Изначально не помогло. Зашел в контакты- меню- аккаунты- убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились. — Ирина: Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice. Мне помогло!! — Евгений: Синхронизация была отключена, а контакты пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и больше не пропадают.
Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.
Возможные причины проблемы
Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:
- Системный сбой.
- Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
- Заражение гаджета вирусом.
- Перевод контактов в скрытый режим.
- Переполненная память СИМ-карты.
- Сброс настроек устройства до заводских параметров.
Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.
Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте
Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:
- Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
- Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
- Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.
Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.
Если пропали номера из памяти устройства
Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:
Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.
Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:
- Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
- Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
- На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
- Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.
Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).
Если пропали записи из аккаунта Google
У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:
- Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
- В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
- Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
- Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.
Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:
Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.
Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:
Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.
Если пропали контакты из приложений
Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:
- Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
- Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.
Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.
Если номера не удалены, а не отображаются
Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:
- Открываем раздел «Контакты».
- Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
- Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
- В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.
Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.
Восстановление контактов при помощи приложений Play Market
Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.
Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:
Как избежать потери аккаунтов
От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:
- Заходим в раздел «Контакты».
- Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.
Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:
- Заходим в раздел «Контакты».
- Открываем настройки телефонной книги.
- Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
- Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.
Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.
Пожаловаться на контент
Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
Загрузка...
